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时间：2021-01-22 23:04
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图说:喻桦（左）向丁乐佳介绍他收藏的各个型号的笔记本电脑 采访对象供图
新民晚报讯（记者 金志刚）8月24日，正在搬家的联想铁粉喻桦听到门铃响起，一位特殊“快递员”上门：联想集团华东大区总经理丁乐佳送来了喻桦订购的联想小新14笔记本。8月20日至28日，联想启动了以“谢谢你”为主题的“联想828超级购物节”，联想中国的管理层为老用户送货表示对用户的支持和感谢，而喻桦绝对称得上是骨灰级铁粉。
在家中，喻桦向丁乐佳展示了他的藏品，其中包括54台ThinkPad笔记本和17台MOTO。丁乐佳说，喻桦收藏的有些机型在联想的博物馆都没见过，第一次到深度粉丝的家里看藏品真是太有意思了。喻桦还向丁乐佳特别介绍了ThinkPad S3010周年纪念机、ThinkPad25周年纪念机等藏品，讲述了藏品背后的有趣故事。
作为ThinkPad黑匠全国粉丝团发起者，喻桦追随David Hill，翻译了《ThinkPad灵魂与精髓》，随后他的中文版本，作为ThinkPad 25周年纪念机产品包装中的小册子全球发行。
丁乐佳认为，有那么忠实的粉丝，企业更应该做好产品和服务。今年是联想成立35周年，特地把购物节主题定为朴素的“谢谢你”，用拜访用户的方式感谢用户。
一周前，联想集团19/20财年第一财季业绩沟通会上，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军再次强调以客户为中心转型的重要性，“我们的目标简单来讲就是要拼命拉近与客户的关系，特别是希望能够直接to C，同时改善服务。”
根据最新财报数据，无论是全球还是在中国，联想都连续占据PC市场份额第一，第一财季联想在中国的市场份额高达38.4%，同比上升0.3%，在中国整体PC市场下滑的大环境下逆势上涨。刘军认为，成绩的背后，是联想坚持以客户为中心的转型，推动业务模式的升级变革更贴近用户所取得的初步成效。
